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[유통관리사 2급] 오답노트 개념정리_노나카 SECI, 베버 최소비용이론, 직접제품 이익기법, VMD
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 오답노트 개념정리_베버 최소비용이론, 직접제품 이익기법, VMD에 대해서 알아보겠습니다! [암묵지와 형식지] 1. 암묵지 : 언어로 표현 불가능한 경험적인 주관적 지식 2. 형식지 : 언어로 표현 가능한 객관적 지식 [노나카의 SECI 모델] : 암묵지와 형식지라는 두 종류의 지식이 4가지 변화과정을 거쳐 지식이 창출된다는 이론 상호작용을 통해 발전 S(socialization)사회화 : 개인의 암묵적 지식을 타인에게 전달(지도훈련) E(externalization)표출화 : 암묵적 지식을 형식적 지식으로 전..
2023.09.27 -
[유통관리사 2급] 4과목_E-비즈니스, 모루밍, 전자상거래(B2B),해킹기법
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 4과목 유통정보 내용 중 E-비즈니스, 모루밍, 전자상거래(B2B), 해킹기법 에 대해서 알아보겠습니다! [E-비즈니스] : 인터넷 상에서 사업을 경영하는 것으로, 구매와 판매뿐 아니라 고객 지원과 사업 파트너들과의 공동 작업까지를 모두 포함 [E-비즈니스 특징] 1. 소비자파워 증대 2. 인터넷 기반 활동 3. 정보공개를 통한 오픈경영 4. 고객데이터 베이스를 기반으로 한 고객맞춤 서비스 가능 5. 업무통합 현상 [제품조사와 실제 구매경로 종류] 1. 모루밍 : 오프라인에서 보고, 모바일(스마트폰)로 구매 ..
2023.09.27 -
[유통관리사 2급] 4과목_ 빅데이터, E-SCM, QR 효과
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 4과목 유통정보 내용 중 빅데이터, E-SCM, QR 효과에 대해서 알아보겠습니다! [빅데이터_Big Data] : 대량의 정형 또는 비정형 데이터 집합의 가치를 추출하고 결과를 분석하는 기술 → 3가지 특성 : ① 데이터 규모가 큼 ② 생성속도가 빠름 ③ 속성이 다양한 데이터 [빅테이터 종류] 1. 정형 데이터 : 형태가 있고, 연산이 가능(관계형 데이터 베이스, 스프레드시트 등) 2. 반정형 데이터 : 형태가 있고, 연산 불가능(XML, HTML 등) 3. 비정형 데이터 : 형태가 없고, 연산 불가능(소셜..
2023.09.27 -
[유통관리사 2급] 4과목_ RFID 효과, 데이터베이스 종류, 데이터 마이닝, CRM활용
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 4과목 유통정보 내용 중 RFID 효과, 데이터베이스 종류, 데이터 마이닝에 대해서 알아보겠습니다! [RFID 시스템_Radio Frequency IDentification] 1. 개념 : RFID는 자동인식 기술의 한 종류, 마이크로칩을 내장한 태그에 저장된 데이터를 무선주파수를 이용하여 비접촉 방식으로 리딩하는 기술 2. 구성요소 : ① 태그 ② 안테나 ③ 리더 ④ 호스트 3. RFID 장점 ① 무선(비접촉), 내구성 강함 ② 유지보수 간편, 유지비 X, 재사용가능 ③ 데이터 인식 빠름, 많은 양의 데이터..
2023.09.27 -
[유통관리사 2급] 4과목_ 바코드 종류, GTIN, POS 시스템 운영·활용
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 4과목 유통정보 내용 중 바코드 종류, GTIN, POS 시스템 운영·활용에 대해서 알아보겠습니다! [바코드] GS1 : 국제표준 상품코드 관리 세계기구 GS1 Korea : 국제표준을 따른 대한민국에서 사용되는 코드, 대한상공회의소 물류진흥원 주관 GS1 CODE : 최종소비자에게 판매되는 상품에 사용되는 코드로 제품을 식별하는 것이 목적으로, 제품 분류는 불가능 제품식별 숫자나 문자(또는 둘의 조합)로 구성, 상품의 총 중량변화 5% 이하 코드부여 안 함 [GS1 코드] : 중량, 규격, 포장형태, 맛, ..
2023.09.26 -
[유통관리사 2급] 3과목_ 표본추출 방법, 마케팅 자료분석, 재무성과 측정법, 유통경로 갈등관리
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 3과목 유통마케팅 내용 중 표본추출 방법, 마케팅 자료분석, 유통업 성과평가, 재무성과 측정법, 유통경로 갈등관리에 대해서 알아보겠습니다! [표본 추출 방법] 1. 확률표본 추출방법 : 통계적인 방법을 통해 객관적으로 표본을 추출 확률적인 계산이 가능, 오류정도에 대한 추정이 가능 ① 단순 무작위 추출법 : 가장 기본적인 추출법, 모집단의 모든 원소가 알려져 있고, 선택될 확률이 똑같다 일정수의 표본을 난수표를 이용해 무작위 추출하며 비용·시간이 많이 든다 ② 체계적 표본 추출법 : 조사단위를 나열한 후, 일..
2023.09.26 -
[유통관리사 2급] 3과목_ 상품진열, 상품관리,CRM, 마케팅조사 방법
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 3과목 유통마케팅 내용 중 상품진열, 상품관리, CRM, 마케팅조사 방법을 알아보겠습니다! [레이아웃] : 고객동선은 길게, 작업동선은 짧게 1. 격자형 : 매대 직각상태 구조, 셀프서비스 점포에 필요 비용이 적게들고 판매공간 효율적으로 사용 재고 및 안전관리 용이 2. 자유형 : 제품진열공간이 적어 제품당 판매비용이 높다 쇼핑시간이 길어짐, 충동구매 촉진 ● 매장구성의 단계 : 그룹핑 → 조닝 → 페이싱 ● 레이아웃 의사결정 : 상품배치 → 고객동선 → 판매방법설정 → 진열용 기구 배치 [상품진열유형] 1...
2023.09.25 -
[유통관리사 2급] 3과목_ 머천다이징, 가격결정, 촉진관리
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 3과목 유통마케팅 내용 중 머천다이징, 가격결정, 다양한 촉진관리에 대해서 알아보겠습니다. [머천다이징: 상품화 계획] 1. 구분 ① 제조업의 머천다이징 : 스타일, 사이즈, 색상 등 소비자 욕구를 파악 ② 가격중심 머천다이징 : 비용을 최대한 줄여서 소비자에게 저렴하게 제공, 판촉활동보다는 상품계획, 재고관리에 집중 ③ 비가격 중심의 머천다이징 : 고객니즈에 대한 부응과 서비스로 매출증가목적, 인스토어 머천다이징을 강조 ④ 인스토어 머천다이징 : 매장 안에서 가장생산성이 높은 매장을 꾸밈/상품, 진열, 판촉..
2023.09.25 -
[유통관리사 2급] 3과목_유통 마케팅,마케팅 전략,상품믹스
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 3과목 유통마케팅 내용 중 유통 마케팅, 마케팅 전략, 상품믹스에 대해서 알아보겠습니다. ■ 유통마케팅 환경 ■ [유롱마케팅 패러다임 전환] 1. 규모의 경제 → 범위의 경제 2. 시장점유율 → 고객점유율 3. 단기적 매출증가 → 장기적 고객자산 증가 중요시 함 4. 단품 → 수명이 긴 상표에 대한 경험의 개선강조 5. 표적시장 선정 → 바람직한 고객포트폴리오 구축 [기술진보가 마케팅에 미치는 영향] 1. 다양화된, 다수의, 소규모, 세분시장들이 긴밀하게 결합된다 2. 인터넷을 통한 직거래 활성화, 그로 인한..
2023.09.25 -
[유통관리사 2급] 2과목_개점전략·경쟁점포 분석·재무제표
안녕하세요 인포레몬입니다. 유통관리사 2급 개념정리가 힘드시다고요~? 인포레몬이 과목별 필수내용을 정리해서 알려드립니다! 각 과목마다 정확한 개념을 숙지해야 문제풀이 시 많은 도움이 됩니다. 오늘은 2과목 상권분석 내용 중 개점전략·경쟁점포 분석·재무제표에 대해서 알아보겠습니다. ■ 점포 개점전략 ■ [시장 세분화 기준] ① 지리적 변수 : 지역, 인구밀도, 도시의 크기, 기후 등 ② 인구통계학적 변수 : 연령, 성별, 지역, 소득, 종교, 직업, 가족생애주기 등 ③ 심리분석적 변수 : 사회계층, 라이프스타일, 개성, 관심사 등 ④ 구매행동적 변수 : 사용경험, 사용빈도, 상표충성도, 구매동기·반응 등 [신규점포 개설시 소매점포의 일반적인 전략수립 과정] : 상권분석 → 입지선정 → 점포계획 → 소매믹스..
2023.09.20